茶多网络(安溪)有限公司

安溪县茶博汇会展中心五楼

客服专员

更新时间:2017-09-27 14:00
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18人投递简历

职位信息

工资待遇:面议
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:1人
职位类别:客服专员
性别要求:不限
工作地区:安溪县
学历要求:大专
工作经验:1-3年 

职位描述

岗位职责:

 1、通过在线导购,解答顾客对产品的疑问,推销产品,促成订单成交。

 2、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉,协调做好客户档案等数据整理汇总、更新。 

3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求。

 4、会员的跟踪服务与关系的维护。

 5、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作。 

任职资格:

 1、中专以上学历

2、有网店客服经验、较强的沟通能力、团结的协作精神。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

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公司名片

  • 性质:股份制企业
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:福建省泉州市/安溪
  • 网址:http://www.chaduo.com

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