泉州长盛茶叶机械有限公司

安溪县吾都工业区中洲路45-47号

淘宝客服

更新时间:2017-10-23 07:51
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9人投递简历

职位信息

工资待遇:2000~3000元/月
职位性质:全职
年龄要求:21-37岁
招聘人数:5人
职位类别:电子商务
性别要求:不限
工作地区:福建省泉州市-安溪
学历要求:中专
工作经验:1-3年 

职位描述

任职要求: 1、熟悉计算机办公软件EXCEL、WORD等应用及操作,打字速度要快; 2、熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程优先(如:熟悉淘宝客服后台操作,懂得如何与客户沟通、销售、下定单、跟踪、售后等); 3、有耐心,脾气好,头脑清晰,有较强的文字表达和理解能力。 4、要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神; 5、通过在线聊天工具与客户进行互动交流,介绍商品特性,协助顾客购买,并进行关联推荐提高客单价。 6、有网购经验或从事过淘宝客服1年以上或实体服装导购工作者优先。 7、需适应公司早、晚班的排班制度。 岗位职责: 1、淘宝、京东商城日常接单、售前售后售中处理。 2、公司产品上架管理。 3、客户咨询、订单查询、修改的处理; 4、客户退、换货需求的处理; 5、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录; 6、定期客户回访及客户关系管理。 工作时间:周一至周六 8小时 1、工资面议。 2、周日单休、法定节假日根据国家相关规定休假。 3、团队式管理,能力较强者,三个月后有机会晋升更高职位。 4、公司提供互联网行业专业的岗前综合素质培训,系统性的学习和培训的机会。

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提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

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58%

简历处理率

9

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公司名片

  • 性质:股份制企业
  • 行业:机械/设备/重工
  • 规模:100-499人
  • 地区:福建省泉州市/安溪
  • 网址:http://www.axcsjx.com

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